■ポジション名■ Account Director
■職務内容■
アカウント・ディレクター(AD)は、組織のビジネス成長のための商業的および一般的なニーズを管理する戦略的なエグゼクティブの役割を担っています。各クライアントアカウントを管理し、HOCSのために最前線の部分をサポートしていただきます。
上司:Head of Client Services (HOCS)
部下:Senior Account Manager, Account Manager, Account Executive
<仕事内容>
・クライアントのマーケティング・広告戦略をリードし、特にデジタル、メディア、ソーシャルの観点からベトナム市場についてよく理解する。
・戦略、実施計画、評価メカニズム、人員配置計画、タイムライン、予算などのプロジェクトやプログラムを開発・管理し、HOCSに報告する。
・高い独立性を持って行動し、アカウントリレーション全般に責任を持ち、顧客を維持・拡大するようにする。
・メディアリレーション戦略の策定と指導、グループ全体のリソースをフルに活用し、すべてのアカウントに対して積極的なリーダーシップを発揮する。
・プロジェクト全体をリードし、コンテンツとクリエイティブ戦略を推進する。
・各キャンペーンにおいて、クライアントの期待値と満足度を最高水準で管理する。
・社内チーム、特にストラテジストと連携し、インサイトを発見し、クリエイティブなインプットを提供する。
・プロセス・アウトプット結果をHOCSに報告し、クライアントにプレゼンテーションを行う。
・顧客からの問い合わせや苦情に対応し、問題発生時には具体的な解決策を提供する。
・ビジネス収入を増加させるための機会を作る(クライアントのアップセル)
・アカウントエグゼクティブを指導・監督し、タイムリーかつ効率的な方法でアカウントを管理し、課題を達成する。
・広告の仕様、バンドル要件(必要な場合)、価格ガイドライン、納期、一般的な広告条件など、ベトナム法人のポリシーに基づき、HOCSを
サポートする。
・メンバーの能力を向上させ、仕事の割り当て、仕事量、パフォーマンスを確認し、定期的にチームメンバーにタイムリーにフィードバックを行う。
・メンバーが常に最高のパフォーマンスを発揮できるよう、関連するすべてのチームを鼓舞し、全員の困難を解決する。
・メンバーの困難に耳を傾け、彼らを動機づける。
・プロジェクトマネジメントのスキルと知識を高めるために、メンバーにトレーニングやコーチングを行う。
・お客様と関連各部門の間の重要なインターフェイスとしての役割。
■求める経験・能力・資格等■
≪応募要件≫
・英語ビジネスレベル以上
・6年以上のアカウントマネジメントの経験
・デジタルに精通し、複雑で分断されたメディアの状況を理解し、いかにしてまとまったプログラムを作成し、結果を出すかを理解していること。
・大規模なアカウントにおけるビジネスやプロジェクトの予算管理について理解していること。
・8~10名のアカウント・エグゼクティブからなるチームをマネジメントした経験
・優れた分析力、組織力、コミュニケーション能力。
・細部にまで注意を払いながら、複数のプロジェクトを同時に管理できること。
・チームワークが良く、チームをリードし、モチベーションを上げる自信のある方。
・自分の仕事量を管理し、同時に他の人の仕事も監督することができる。
・プレッシャーの中で業務を遂行し、厳しい目標が設定をクリアできる方。
・積極的で前向きな姿勢、創造的思考、優れた問題解決能力、ダイナミックで動きの速い職場環境での学習・適応・運営に意欲的な方。
■オファー内容(勤務条件)■
≪給与≫ ~5,500USD(Gross)/月 ※経験に応じて相談
≪勤務地≫ ホーチミン市内
≪勤務時間≫ 8:00〜17:00(月〜金)
≪福利厚生・その他≫
・有給誕生日休暇、ノートパソコン、ヘルスケアプラン
・年間14日以上の有給休暇
・年1回の健康診断、チームビルディングのための旅行
■職務内容■
アカウント・ディレクター(AD)は、組織のビジネス成長のための商業的および一般的なニーズを管理する戦略的なエグゼクティブの役割を担っています。各クライアントアカウントを管理し、HOCSのために最前線の部分をサポートしていただきます。
上司:Head of Client Services (HOCS)
部下:Senior Account Manager, Account Manager, Account Executive
<仕事内容>
・クライアントのマーケティング・広告戦略をリードし、特にデジタル、メディア、ソーシャルの観点からベトナム市場についてよく理解する。
・戦略、実施計画、評価メカニズム、人員配置計画、タイムライン、予算などのプロジェクトやプログラムを開発・管理し、HOCSに報告する。
・高い独立性を持って行動し、アカウントリレーション全般に責任を持ち、顧客を維持・拡大するようにする。
・メディアリレーション戦略の策定と指導、グループ全体のリソースをフルに活用し、すべてのアカウントに対して積極的なリーダーシップを発揮する。
・プロジェクト全体をリードし、コンテンツとクリエイティブ戦略を推進する。
・各キャンペーンにおいて、クライアントの期待値と満足度を最高水準で管理する。
・社内チーム、特にストラテジストと連携し、インサイトを発見し、クリエイティブなインプットを提供する。
・プロセス・アウトプット結果をHOCSに報告し、クライアントにプレゼンテーションを行う。
・顧客からの問い合わせや苦情に対応し、問題発生時には具体的な解決策を提供する。
・ビジネス収入を増加させるための機会を作る(クライアントのアップセル)
・アカウントエグゼクティブを指導・監督し、タイムリーかつ効率的な方法でアカウントを管理し、課題を達成する。
・広告の仕様、バンドル要件(必要な場合)、価格ガイドライン、納期、一般的な広告条件など、ベトナム法人のポリシーに基づき、HOCSを
サポートする。
・メンバーの能力を向上させ、仕事の割り当て、仕事量、パフォーマンスを確認し、定期的にチームメンバーにタイムリーにフィードバックを行う。
・メンバーが常に最高のパフォーマンスを発揮できるよう、関連するすべてのチームを鼓舞し、全員の困難を解決する。
・メンバーの困難に耳を傾け、彼らを動機づける。
・プロジェクトマネジメントのスキルと知識を高めるために、メンバーにトレーニングやコーチングを行う。
・お客様と関連各部門の間の重要なインターフェイスとしての役割。
■求める経験・能力・資格等■
≪応募要件≫
・英語ビジネスレベル以上
・6年以上のアカウントマネジメントの経験
・デジタルに精通し、複雑で分断されたメディアの状況を理解し、いかにしてまとまったプログラムを作成し、結果を出すかを理解していること。
・大規模なアカウントにおけるビジネスやプロジェクトの予算管理について理解していること。
・8~10名のアカウント・エグゼクティブからなるチームをマネジメントした経験
・優れた分析力、組織力、コミュニケーション能力。
・細部にまで注意を払いながら、複数のプロジェクトを同時に管理できること。
・チームワークが良く、チームをリードし、モチベーションを上げる自信のある方。
・自分の仕事量を管理し、同時に他の人の仕事も監督することができる。
・プレッシャーの中で業務を遂行し、厳しい目標が設定をクリアできる方。
・積極的で前向きな姿勢、創造的思考、優れた問題解決能力、ダイナミックで動きの速い職場環境での学習・適応・運営に意欲的な方。
■オファー内容(勤務条件)■
≪給与≫ ~5,500USD(Gross)/月 ※経験に応じて相談
≪勤務地≫ ホーチミン市内
≪勤務時間≫ 8:00〜17:00(月〜金)
≪福利厚生・その他≫
・有給誕生日休暇、ノートパソコン、ヘルスケアプラン
・年間14日以上の有給休暇
・年1回の健康診断、チームビルディングのための旅行