株式会社JACリクルートメントベトナムは、ベストセラー『地頭力を鍛える』の著者、細谷功氏と、サテライト・パートナーズの堤川萬奈美氏、菅原倫敬氏をお迎えし、顧客のニーズを発見する思考法や顧客観察視点をテーマに開催します。

ご興味ある皆様、ぜひお越しください!



顧客価値を生み出すための

「カスタマーインサイト」ディスカバリーワークショップ

近年、消費者市場としての注目が急速に高まっているベトナム。

彼らが購買活動をおこなうときの「理由」や「動機」を知るためには、まずお客さんを観察し、深い理解を推し進めることが重要です。

本セミナーでは、「カスタマーインサイト(=顧客に関する深い洞察)」

を得るために必要な「Why型思考」をなどの思考法と、「行動観察」の2つの視点から、

どうすれば深いレベルのインサイトを得られるのかについて事例や演習を交えてお話しいたします。


◆ 日時:8月30日(日) 14:00〜18:00 4H(途中休憩含む)

◆ 場所:JACリクルートメントベトナム 会議室

◆ 参加費:40万ドン (インボイスは発行しておりません。)

◆ 内容:

         □  カスタマーインサイトとは?

         □  カスタマーインサイトを得るための思考法「Why型思考」など 

         □  「観察力を鍛える」ワークショップ

◆ 申し込み   下記からお申し込み下さい。

https://docs.google.com/forms/d/1dZQEmi4JaxYCeV-ljUV1oHS5YX2jDZl5e_ffH9sf7pw/viewform

   

◆講師紹介◆


□ 細谷功

東京大学工学部を卒業後、株式会社東芝を経て、アーンスト&ヤング、キャップジェミニ等の米仏日系コンサルティング会社にてコンサルティングに従事。専門領域は、製品開発や営業等の戦略策定や業務/IT改革。併せて問題解決や思考力に関する講演やセミナーを多数実施。著書に『地頭力を鍛える』『アナロジー思考』(以上東洋経済新報社)、『会社の老化は止められない』(亜紀書房)等がある。


□ 堤川萬奈美/サテライト・パートナーズ 共同代表

九州大学工学部を卒業後、株式会社ブリヂストンを経て、旧会計系の経営コンサルティングファーム(ザカティーコンサルティング/現クニエ)にて、主に製造業向けに事業計画⽴案や、業務改革、グローバル営業支援などのコンサルティングに従事。2015年よりベトナムへ移住。人事制度設計のコンサルティングや、グローバル人材育成の研修デザインなどを手掛けている。


□ 菅原倫敬/サテライト・パートナーズ 共同代表

東京大学大学院、米タフツ大学大学院を修了後、ビジネス向けITサービスを提供するベンチャー企業を共同設立。その後、経営コンサルティングファーム(ザカティーコンサルティング/現クニエ)にて、プロジェクトマネージャーとして新サービス開発、営業戦略立案、IT戦略立案などのコンサルティングに従事。2015年よりベトナムへ移住し、サテライト・パートナーズを共同設立。コンサルティングおよび研修を手がけている。



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